2017年茶的生产情况，红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨

来源：网络时间：2025-07-04 10:00:41 编辑：第一茶叶手机版

本文目录一览

1，红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨
2，请问茶叶外贸有什么特点方便采摘时看
3，福建泉州地区哪有在卖抗癌的中成药
4，中国茶叶行业发展机遇如何
5，枸杞红茶菌发酵饮料的研制
6，对于茶行业未来趋势如何看待品牌店和散茶店
7，德清并入杭州了
8，现在投资干点什么好呢
9，低碳生活的具体措施
10，4S店里接车的工作是干什么的

1，红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨

红星茶叶厂去年生产红茶500吨，生产青茶440吨。

红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨

2，请问茶叶外贸有什么特点方便采摘时看

茶与可可和咖啡一道并称当今世界三大饮料。在种茶饮茶的历史中，中国形成了自己的茶文化。中国茶文化源远流长，内涵丰富，雅俗共赏，与人们的社会生活紧密相连。中国在世界茶叶贸易市场上的地位如何？主要出口哪些品种，又出口到哪些国家和地区，茶叶进口形势又是怎样的呢？今天我们就跟大家简单介绍一下中国茶叶的贸易情况。在介绍中国茶叶贸易之前，我们先来了解一下世界茶叶生产贸易情况。全球茶叶种植区域集中在亚洲、非洲和拉丁美洲目前，世界上有超过50个国家和地区种植茶叶，但种植区域集中在亚洲、非洲和拉丁美洲。其中，中国、印度和斯里兰卡种植面积位居世界前三位，2017年种植面积分别为222.5万公顷、62.4万公顷和23.2万公顷，占全球茶叶种植面积的比重分别为54.6%、15.3%和5.7%。产量排名与种植面积略有差别，产量排名前三位的国家是中国、印度和肯尼亚，2017年产量分别为245.9万吨、130.4万吨和43.3万吨，占全球茶叶产量比重分别为40.3%、21.7%和7.2%。茶叶进出口也较集中，红茶是世界茶叶贸易主要品种尽管种植茶叶的国家和地区仅有50多个，但参与全球茶叶贸易的国家和地区却多达170多个。在这170多个国家和地区中，肯尼亚、中国和斯里兰卡是世界前三大出口国，2017年出口茶叶46.8万吨、36.7万吨和28.9万吨，占全球茶叶出口量的20.3%、15.9%和12.5%。前三大进口国为巴基斯坦、俄罗斯和美国，2017年进口茶叶20.5万吨、18.1万吨和16.6万吨，占全球茶叶进口量的18.6%、16.5%和15.1%。国际上一般将茶叶分为绿茶（greentea）和红茶（blacktea），其中红茶是全球茶叶贸易的主要品种。2017年世界茶叶出口230.7万吨，其中红茶出口166.1万吨，占72%；绿茶出口为45万吨，占19.5%。中国茶叶种植面积、产量居世界之首，单产有待提高中国茶叶种植面积占世界茶叶种植总面积的一半以上，种植产量占世界茶叶总产量的40%，面积和产量占比分别比世界第二大产茶国印度高出39.3个和18.6个百分点。但中国茶叶单产有待提高，2017年只有1112千克/公顷，是印度的1/2。但单位面积产值较高，2017年为5339.3美元/公顷，高于印度、肯尼亚、斯里兰卡等世界茶叶主产国。

请问茶叶外贸有什么特点方便采摘时看

3，福建泉州地区哪有在卖抗癌的中成药

厦门第一旁边有家药店叫百信药店，专门经营各种抗癌药电话是0592-2073111 你打电话去问下有没有你需要的

想去就去

去福州什么大城市看看

人家要买抗癌药。你给推荐水果。真是不看主题

去找人

福建泉州地区哪有在卖抗癌的中成药

4，中国茶叶行业发展机遇如何

国内市场，由于茶园面积稳中增长，湖北、贵州、陕西、江西等省在2017年种植面积分别增加23.6万亩、21.5万亩、19.3万亩、15万亩，茶叶产量在2017年达到258万吨。消费量方面，2017年中国茶叶消费量约为193万吨，消费量稳步增长。2013-2017年，国内茶叶产量、消费量年均复合增长率分别为7.6%、6.0%，预计2018年中国茶叶产量、消费量将分别在277.6、204.5万吨左右。目前，茶叶市场中绿茶、乌龙茶占据主要份额，2017年二者比重分别为61%、13%；但近年的产量比重在下降。同时，普洱茶、红茶、白茶等其他茶叶份额逐渐提升，红茶、黑茶、白茶、黄茶等茶类占26%。此外，市场上的柑普茶、柑红茶、花草茶等特色产品及超微茶粉、抹茶、茶饮料、茶保健品等精深加工产品也在增加。茶叶产业提档升级，多元化、品牌内涵、健康消费成趋势前瞻认为，当前国内茶叶市场已经出现了如下趋势。政府发挥导向作用促进茶叶产业提档升级。茶叶是重要经济作物，也是传统优势产业。但是，我国茶产业大而不强、大而不精、大而不彰，质量效益和竞争力差距明显，影响了茶产业的持续健康发展。当前，我国农业发展进入新阶段,“一带一路”战略加快实施，发展方式加快转变，消费结构加快升级，茶产业提档升级发展迎来难得的机遇。2016年10月，农业部发布《农业部关于抓住机遇做强茶产业的意见》，强调到2020年的未来一段时期的发展目标为提高茶叶质量效益、提高茶产业竞争力、提高茶产业持续发展能力；2017年2月5日，中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》，强调要“做大做强优势特色产业”，提出实施优势特色农业提质增效行动计划，促进茶叶等产业提档升级。茶叶消费多元化成产业发展新趋势。消费升级和人口红利的双重叠加，营造出更好的产业成长氛围。“国八条”发布以来，茶叶的产品结构也在逐步的调整，高端茶市场遇冷，整体行业的利润率自2013年以来出现回落。行业利润的回落预示着茶叶的消费也渐渐回归饮品的基本属性。从消费习惯来看，随着消费群体进一步细分，多元化的消费将成为茶叶市场的新趋势。茶叶天然、健康的特点以及对茶文化的推广，使茶叶为越来越多的人所接受，茶叶的主要消费人群也从中老年男性为主向各类人群扩散。不同类别的消费者对茶叶的消费需求也存在较大差异，由此衍生出多元化的新需求、新模式。消费者更加注重品质与品牌内涵。目前我国茶叶行业企业数量多而分散，企业整体规模不大，作坊式小企业较多，达到一定规模并拥有种植、加工、销售全产业链的品牌企业较少。随着国内消费水平提高，消费者对茶叶的品质、安全日益重视，己经由购买非品牌茶叶逐步转向购买品牌茶叶。品牌内涵变得更加重要，符合消费者感知且独具特色的品牌将崭露头角。未来几年，茶行业“品类强，品牌弱”的局面还会长期存在，其中一个重要因素就是高度同质化和简单粗放的品牌建设思维。在对消费者的调研中，“品牌”成为消费者选购茶叶时的首要关注因素，消费者对于知名茶企的品牌溢价接受度远远超过想象。另一方面，新的业务模式以及跨界融合，将为茶企带来更多的机会。从“+互联网”、“+旅游”、“众商模式”、“私人订制”等新的业务模式和跨界融合不断出现。健康主题的消费需求日趋强烈。饮茶是一种有利于身体健康、可提高生活品质的习惯，符合现阶段消费者对健康和高生活品质的诉求。饮茶人群的增长带动着茶叶市场规模扩张，促使茶业企业扩大生产，使一些品牌认可度高的茶叶企业脱颖而出。人们对生活品质的要求越来越高，有机茶类似的健康类食品，必然将进入千家万户；在食品安全丑闻不断爆出的今天，一些中高端人群更加需要健康的食品和绿色的食品。以上数据和分析参考前瞻产业研究院发布的《中国茶叶行业产销需求与投资预测分析报告》。

5，枸杞红茶菌发酵饮料的研制

红茶、红茶菌饮料生产技术配方及制作加工工艺 1、固态红茶菌活性药剂的生产方法 2、红茶色素的制取方法 3、红茶的加工 4、红茶菌饮料及其制备方法 5、速溶红茶的制造方法 6、一种红茶菌饮料及其酿制方法 7、红茶菌保健食品、饮料及其加工方法 8、红枣山楂加红茶菌保健饮料的制作方法 9、速溶红茶的制备方法 10、一种红茶菌矿泉水饮料 11、大枣红茶饮料及生产方法 12、红茶菌培养工艺及其发酵饮料 13、红茶 14、颗粒红茶的初制工艺 15、一种新型红茶的制备方法 16、乌龙红茶制作方法 17、一种速溶红茶粉及其制造方法 18、冷水可溶的耐酸速溶红茶粉及其制造方法 19、湖北海棠红茶饮料及生产方法 20、颗粒桑叶红茶及其加工方法 21、茶类的制造方法,绿茶、粉末绿茶、乌龙茶、红茶的制造方法 22、红茶生产 23、枸杞保健冰红茶或绿茶及其制备方法 24、红茶香型杜仲茶及其速溶茶和水饮品制备方法 25、红茶菌饮料的生产方法 26、红枣红茶菌饮料及其酿制方法 27、一种红茶臭鸡蛋的制备方法 28、橘红茶及其制备方法 29、用于肠健康的含有红茶的食品组合物 30、一种高茶黄素、茶红素工夫红茶的制备方法 31、红茶酒酿制工艺 32、红茶制造期间用于干燥处理的可移动的茶叶芽预处理装置 33、红茶品质鉴定方法 34、仙人掌绿茶(冰红茶) 35、茳芒豆红茶及其制备方法 36、不同形状红茶机械清洁化加工工艺 37、低氟、低铝速溶红茶的生产方法 38、一种红茶菌保健咀嚼软糖的制备方法 39、采用纯菌组合工业化强制通气快速生产红茶菌的工艺方法 40、从红茶菌中分离纯化酿酒酵母菌的方法 41、红茶菌中木醋酸菌的分离纯化方法 42、一种红茶饮料的制作方法 43、香草兰姜红茶及其制备工艺 44、一种保健速溶红茶 45、小叶苦丁红茶的加工方法 46、一种速溶有机红茶生产方法 47、可用于密封杯使用的泡沫红茶摇摇机

　　克兰奇发酵饮料采用NFC技术，选取新鲜原果打浆，破碎打浆后经益生菌发酵后直接灌装，不经过浓缩及复原，保留水果原有的新鲜风味。严格控制发酵乳菌种选择、灭菌、发酵过程，以保证发酵乳的质量，保留丰富的营养和膳食纤维素;采用正交试验优化产品配方与发酵参数。不添加色素、防腐剂、人工甜味素，最大限度保留水果中的营养价值。

6，对于茶行业未来趋势如何看待品牌店和散茶店

2019年中国茶叶行业市场现状及发展趋势分析 “互联网+”颠覆传统模式打开新时代我国茶叶行业发展概况分析我国是农业大国，长期以来国家和地方一直把农业放在国民经济发展的首位，不断推出一系列惠农政策。茶叶是农产品的一类，是农民脱贫致富的重要途径之一，各地方政府都很重视对茶业的支持。茶叶连锁行业有利于农业增效、农民增收，能够促进农业产业结构调整和对机械制造、包装运输以及第三产业的带动，将直接受惠于国家的惠农政策。我国茶叶细分产品主要包括绿茶、红茶、乌龙茶、花茶以及普洱茶等，茶叶产销量的提升，一方面有助于我国茶叶经营连锁市场的产品供应，同时也体现出我国茶叶市场的成熟发展。2018年中国茶叶产量分析预测在国内市场，由于茶园面积稳中增长，湖北、贵州、陕西、江西等省在2017年种植面积分别增加23.6万亩、21.5万亩、19.3万亩、15万亩，茶叶产量在2017年达到258万吨。2013-2017年，国内茶叶产量年均复合增长率分别为7.6%。初步测算2018年中国茶叶产量达到277.6万吨左右。2013-2018年中国茶叶产量统计情况及预测数据来源：前瞻产业研究院整理目前，茶叶市场中绿茶、乌龙茶占据主要份额，2017年二者比重分别为61%、13%;但近年的产量比重在下降。同时，普洱茶、红茶、白茶等其他茶叶份额逐渐提升，红茶、黑茶、白茶、黄茶等茶类占26%。此外，市场上的柑普茶、柑红茶、花草茶等特色产品及超微茶粉、抹茶、茶饮料、茶保健品等精深加工产品也在增加。2017年中国各类茶产量占比统计情况数据来源：前瞻产业研究院整理预测2019年我国茶叶消费量将突破200万吨据前瞻产业研究院发布的《中国茶叶行业产销需求与投资预测分析报告》统计数据显示，2016年，我国茶叶消费量为182万吨，同比增长5.2%。截止至2017年茶叶消费量达到190万吨左右，同比增长4.4%。初步测算2018年我国茶叶消费量达到200万吨左右预测2019年我国茶叶消费量将达到206万吨，未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为5.06%，并预测在2023年我国茶叶消费量将达到251万吨。2011-2023年我国茶叶消费量统计情况及预测数据来源：前瞻产业研究院整理未来我国茶叶市场销售额超4000亿2016年，中国茶叶市场销售额达到2148亿元，同比增长14.9%。截止至2017年我国茶叶市场销售额达到了2353亿元，同比增长9.54%。初步测算2018年我国茶叶市场销售额达到2400左右。预测2019年我国茶叶市场销售额将达到2，840亿元，未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为9.01%，并预测在2023年我国茶叶市场销售额将突破4000亿元，达到4010亿元。2014-2023年我国茶叶市场销售额统计情况及预测数据来源：前瞻产业研究院整理我国茶叶行业发展不利因素分析1、茶叶生产资源消耗度高——茶园良种化程度虽有大幅提升但认证率偏低，有机茶认证茶园不足一成，茶园综合管理水平不高，针对灾害防治、土壤改良、综合管理等领域的服务机构数量和服务范围有限，茶园建设仍处于被动应付而非主动规划管理的初级阶段，部分茶园存在违规施用农业投入品现象，直接制约茶叶食品安全水平提升。茶叶生产加工中，清洁能源普及度低，部分地区仍以烧柴烧炭为主，能耗高、污染重。2、生产方式制约，资源利用率偏低茶叶生产仍以名优茶为重点，原料侧重细嫩茶青，造成生产资源部分浪费，茶叶单产偏低而茶价偏高，国际市场竞争力不足。从种植栽培到采摘加工环节对劳动力依赖度高，仍存在家庭式、作坊式生产，茶叶机械化生产连续性差、全程覆盖率低，阶段性劳动力短缺现象严重。茶园现代化管理技术水平不足，缺少统一规划，生产效率低、成本高、资源利用率低。3、产业延伸有限，结构单一产业仍以常规茶叶产品销售为主要产出，产品附加值高的深加工和服务业规模有限、延展不足、产能过剩缓解能力有限。现有的生产资源未能完全实现生产支撑向服务支撑的转化，产业向微笑曲线两端的延伸有限，新型业态与整个产业互动性差，对产业支撑能力弱。生产跟风问题普遍，产品同质化严重、内部竞争激烈、区域间差异化不明显，现有资源优势开发和市场预判不足。4、经营方式落后，社会化生产融入不足经营方式未跳脱行业局限，社会综合生产资源引入力度不足、对产业提升贡献率低，对新资源、新技术、新模式的采纳和利用相对偏低。茶叶品牌影响力和拉动作用有限，缺少专业化营销服务机构支撑，品牌价值释放度低。生产主体培育不足，虽已孕育了一批规模企业，但生产规模仍偏低、区域拉动能力有限。我国茶叶行业发展趋势分析1、多元化挖掘茶叶资源——茶从唐朝时期开始，就已经从一种植物元素，发展成为人们生活中不可缺失的重要内容，尤其是此时茶叶生产力水平的突破性发展，不仅造就了茶文化机制，同时也形成了以大众饮茶为基础，包含了多种文化内涵和精神理念的茶叶产业。随着近现代社会文化交流体系得以生动构建，整个茶叶产业已经突破了地域上的限制，发展成为一种世界性茶文化，这不仅让茶叶资源的应用价值大大提升，同时也实现了茶文化资源内涵的生动构建。结合当前快节奏的大众生活方式看，如今人们极其渴望能够寻找到一种安静、休闲的生活方式，而茶及茶文化的清新理念和饮茶方式，就成为大众生活中不可缺少的重要内容。此时对茶叶资源的发展应用，也逐渐突破了单一的局限性，发展成为一种综合性、整体性产业。当然，从当前整个时代发展的诉求与方向看，茶叶资源在挖掘与应用时，已经超出了传统意义上的茶叶产品应用，茶文化、茶舞、采茶戏表演，乃至茶文化等等都成为茶叶资源发展中的重要内容。当然，在现代茶叶科学的推动下，将茶叶中的各种有益成分进行萃取和提炼所形成保健药品，以及开发的食品等等，也实现了茶叶资源价值链条的有效延伸，以及应用价值的最大化。如今，我们在应用茶叶资源，挖掘其价值内容时，既要注重横向的内容多元化，更要注重整个产业的纵向价值挖掘。2、一带一路”带来战略机遇“一带一路”战略的实施将为我国茶叶产业的发展带来新的历史发展机遇。1)市场空间巨大。“一带一路”沿线涵盖到全球44亿人口，这一区域是全球最重要的茶叶生产和消费区域，蕴涵着巨大的饮茶人口红利。中国茶叶出口金额较大的摩洛哥、乌兹别克斯坦、美国、日本和俄罗斯等国家，均在“一带一路”沿线。2)硬件条件改善。为了支持“一带一路”的基础设施建设，我国已主导成立了金砖国家开发银行和亚投行，这两个区域性金融机构相互补充，共同促进有关国家和地区的基础设施和互联互通建设，加快推进亚太地区互联互通的一体化进程。尤其是地处内陆丝绸之路沿线的我国中西部地区，将极大改善交通条件，促进东部主要地区茶叶产品、人员进入中西部地区和“一带一路”沿线各国的便利。3)出口通关快捷。随着国家围绕“一带一路”不断推出措施消除投资贸易壁垒、提升通关便利化，“一带一路”区域内开展茶叶贸易将持续获得政策利好。沿线各国签署合作备忘录，简化人民往来的签证手续，将极大方便人员和茶叶产品出入，“一带一路”国家发展战略是我国茶叶产业带来战略机遇。3、“互联网+”行动提供计划机遇对于深度调整的中国茶叶产业而言，在经济新常态下，互联网将推动茶叶流通使命、流通经营和流通组织的变革。随着“互联网+”行动计划的铺开，互联网将不断颠覆传统茶叶产业的组织形式、商业规则、产业链条、竞争格局，延伸出很多新的商业模式、销售模式。1)颠覆以生产企业为主导的传统思维。企业将运用互联网、大数据研究消费者的需求和变化，特别是研究新一代消费者的需求和偏好，以此调整企业的发展规模、产品方向和创新内容。2)改变传统茶叶营销理念和方式，为茶叶市场细分提供了现实可能性。茶叶企业未来需要用大数据精准定位目标客户，提供精准服务，并以精良的服务实现与客户的密切互动，为不断改进产品质量、推动产品创新提供可能。3)对传统茶叶销售提出挑战，要求重新构造产品分销渠道。互联网促进了商流、物流、信息流、资金流通过电子商务能够实现融合。大大压缩中间环节、降低成本、提高流通效率，必然不可避免地对传统分销渠道、组织和环节进行冲击和重构，创新出新的渠道和方式。4)对茶叶传统品牌传播渠道和方式提出挑战。未来在互联网，特别是移动互联网时代，精准化传播将成为重要的传播工具，微信营销等方式可能对人们的购买决策产生影响。“互联网+”将重构茶叶行业竞争格局，打开茶叶产业发展的新时代。

7，德清并入杭州了

没有并入杭州。德清县，取名于“人有德行，如水至清”。为浙江省湖州市辖，位于长江三角洲杭嘉湖平原西部，县治武康街道。所以德清并没有并入杭州而是属于湖州。湖州市位置境域湖州市位于地处北纬30度22分至31度11分之间、东经119度14分至120度29分，东西长度126公里，南北宽度90公里，处于浙江北部，太湖南岸，紧邻江苏、安徽两省，辖德清、长兴、安吉三县和吴兴、南浔两区。总面积5818平方公里。扩展资料：德清县，全县辖4个街道、8个镇。陆域面积937.95平方千米，东西跨度55.95千米，南北跨度29.92千米。境内有风景名胜莫干山、下渚湖、新市古镇、法国山居裸心谷等。德清素有“名山之胜，鱼米之乡，丝绸之府，竹茶之地，文化之邦”的美誉。2017年，德清县实现地区生产总值470.2亿元，增长8.5%；财政总收入83.7亿元，增长15%，其中地方财政收入48.7亿元，增长15.5%；城镇、农村居民人均可支配收入分别提高到50450元和29842元，分别增长8.6%和10%。2013年德清县入围中国中小城市综合力百强县。2016年，德清县被列为第二批国家新型城镇化综合试点地区。2017年12月，当选中国工业百强县（市）。2018年10月，入选2018年度全国综合实力百强县、全国科技创新百强县市。2018年1月19日，我国首颗以县域命名的卫星——”德清一号“发射成功。2018年11月，首届联合国世界地理信息大会将在德清举办，大会由联合国主办，国家测绘地理信息局和浙江省人民政府共同承办。2018年11月，入选2018全国“幸福百县榜”。参考资料：搜狗百科—德清县搜狗百科—湖州市

德清没有并入杭州，德清是湖州下辖的县。因为德清区位优势十分突出，是杭州都市区的重要组成部分，但并不是说德清并入了杭州。杭州都市圈位于长江三角洲经济圈的南翼，以杭州为中心联结湖州，嘉兴，绍兴，黄山，衢州五市为节点长三角打造的“金南翼”。杭州都市圈正努力建设成为世界第六大城市群——长三角城市群的重要板块、亚太国际门户长三角地区的有机组成部分、全国科学发展和谐发展先行区和浙江创业创新核心区。德清区位优势十分突出，宁杭高铁、杭宁高速公路、申嘉湖（杭）高速公路、104国道、304省道、宣杭铁路、京杭运河、杭湖锡线航道穿境而过，杭州K588公交车直通县城武康。武康距杭州市中心高铁仅16分钟车程，距长三角核心城市上海、宁波、南京均在2小时车程以内，距杭州萧山国际机场40分钟车程。随着商合杭高铁、杭州绕城高速西复线德清段等新一批交通基础设施的提速建设，德清得天独厚的区位优势将得到进一步凸显。扩展资料：德清县位于浙江北部，东望上海、南接杭州、北连太湖、西枕天目山麓，处长三角腹地。总面积937.92平方公里，现辖8个镇、4个街道，户籍人口43万。德清因濒临余不溪，取政德清明如水之义。宋代诗人葛应龙《左顾亭记》道：“县因溪尚其清，溪亦因人而增其美，故号德清。”在近1800年的建县历史中曾有永安、永康、武康、武源、临溪等名。唐天授二年（691）分武康东境17个乡置武源县，后改为临溪县。天宝元年（742）改临溪为德清县。宋至清，武康、德清两县相沿。1958年武康县并入德清县，并置武康镇。德清有千年古刹云岫寺、宋代石桥等一大批历史文化遗迹，还孕育了沈约、孟郊、管道升、俞平伯等一大批历史文化名人。参考资料来源：德清县人民政府-德清概况百度百科-杭州都市圈

德清是融入杭州~`~2009德清融入杭州活动周和湖州服务世博接轨上海活动周一样，都是为了承接大城市的产业转移，主要还是利用区位优势，争取大城市更多的资源来发展自己，就像我们天天喊深度融入长三角一样，德清有先天的优势，加上湖州中心城市辐射和集聚能力有限，所以德清充分利用自身区位优势，建立临杭工业区、打造杭州第九区、开通杭州-德清城际公交（K588路）等一系列措施，都是为了发展自己，但其仍旧是湖州的德清，虽然离心力越来越强，但还是湖州的行政区域，这个不会变的

做什么杭州人都不重要，只要自己活好，管他那里人，我是地球人，说什么杭州人，杭州人有我们德清人舒服吗，到杭州只要十几分钟，杭州开个车堵死，上个厕所不知道那里去找，住个房子没有钱像??住一样，想想就要哭，还什么杭州人，本人一点都不想做什么杭州人

德清是属于湖州的，不可能并入杭州

8，现在投资干点什么好呢

开饮食店

大市场，前景行业，无非是能源、通信、金融行业小市场，比较有前景的，是大众所需，消费忠识度比较高的行业，比如饮食，零售、生产无论是工作，还是创业！你需要选择自己兴趣,找准自己的优势，发现你的特长. 1：考虑你的兴趣，做你最喜欢做的，只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展 2：分析你拥有经验，做你最擅长的。内行的身份，会让你在很多事情上得心应手 3：这里强调一下关系渠道，这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的我的看法和我的做法是 1、复利挣钱。也就是本生利，利滚利。相当于把钱放高利，拿到了利就去当本 2、复式挣钱。一个人有三头六臂，也挣不多，要做到许多人为你工作，许多条路为你挣钱，许多地方为你生钱 3、利用别人为你挣钱，解放自己，自己人才有时间去学习如何快速挣钱 4、会运用资本的力量 5、会运用人脉的力量 6、会运用杆杠的力量：比如借用他人的力量，借用资本的力量……合作伙伴，共同创业…… 7、开源节流 8、寄生法，也就是借用大企业，也可以是合股 9、付出比别人更多的努力

国人素来有以茶待客的习惯，面对来客，我们总是习惯地用手从茶叶罐中取出茶叶或倾斜罐体将罐口对准杯口，利用手臂的颤抖将茶叶到入杯中。前者不仅举止不雅且有不讲卫生之嫌，后者虽然举止尚可，但往往难于控制用量，且稍有不慎会落得茶叶晃到杯外的难堪境地。作为一个拥有悠久茶文化的国家，无论是制茶工艺还是茶叶的品质和服务都在不断地传承和发展，在今天已经发展到相当的高度，对于茶具，同样也有一定的发展，但创新不够，开篇说述，只是一个人们因习惯性回避而无法引发敏锐思考，以致成为普遍默认的陋习，这必然是一种缺陷——在人们开始懂得追求高品质生活的今天。因此，在本人的努力专研和反复实践中，一种实用新型茶叶罐已经应运而生了。该产品采用天然环保材料，通过模具成型，装配，检验等工序完成，成本低廉，有一定附加值，目前已完成系列化产品的构想，包括摆设工艺品形式的商务型手动自卸茶叶罐、茶楼专用专业型电动数控分类伫卸茶器或家用手动自卸式茶叶罐等，也是目前唯一一款具备卸茶功能的贮茶容器。例如：家用手动自卸茶叶罐（即基础产品），只要端起茶叶罐将斜茶口对准杯口，按动按扭，斜茶口将自动打开且茶叶“流”入杯中，用茶多少取决于按动按扭的次数和深浅，整个过程简单方便且控制直观方便，且无论茶叶粗细，在该卸茶机构的作用下都能有序均匀地“流出”且不破损茶叶，因为在整个卸茶过程中很大程度地减少外部空气进入罐体的机会，所以降低了罐内茶叶被氧化受潮的几率，茶叶保质将更长久，因此该产品的实用性、普及性、完善性已得到充分的认可。该茶叶罐主要分：普及型、商务型、工艺型三个档次，普及型零售价10元左右，商务型零售价25到30元左右，工艺型零售价50元，同时也能为高档茶叶销售作为精美礼品附件。茶楼专用专业型电动数控分类伫卸茶器的零售价600元左右。本产品的综合生产成本，虽然具体数据难于准确计算，但作为日用品，一般的常识和经验就能对其生产成本大致地作出判断，在此不再赘述。该项目的前期启动投资约16—20万人民币，主要用于工艺化设计、模具制作、小批量投产和小规模市场开发，小试牛刀。如果市场发展良好，说明该项目已经具备获得巨大成功的可能性，后期迅速投资约500万元人民币以上用于迅速推广本产品的市场，这样可以有效地遏制被仿制品捷足先登的可能，如果达不到这样的投资量只是有可能有所损失，没有风险。本人资金匮乏，望能与有识之士、有创业思想的人士一起合作，共同谋求大业。

给你一点投资建议，也不知道你由多少资金，比如你有20万。用20万投资实业有点少，资金太少投资实业风险太大。所以只能投资有价证券，有价证券是大范畴，由股票、基金、外汇（实盘、保证金）、黄金、债券、期货。1.股票、基金属于一类，收益较小，风险也不大，收取交易佣金；属于小火慢炖的。别指望能一夜暴富或者一年爆发，那些炒股爆发的巴菲特们，你首要先看看人家的资本金是多少！2.债券，几乎0风险，收益略微比银行定存好一些。3.外汇、黄金实盘投资:国内涉及外汇业务的银行均可办理该业务，与炒股的收益和风险差不多，但是不回像炒股一样被大庄家操纵。但是交易成本比较高。4.外汇、黄金保证金投资：一般投资者知之甚少。可以开户做保证金的均是国外的投资银行和期货交易所，这些金融机构在国内的代理处。外汇保证金是你的资本金放大100倍以上，利润也放大100倍以上，赚钱很快，相应的风险也放大。做的好的，1周内利润翻番。你20万资金可以分成：3万炒外汇，其他的17万存银行定存作为流动资金。3万炒外汇操作正确所获利润不低于你用20万炒股票或者买基金的收益。但是风险却只有买股票、基金的15%！给你个学习外汇保证金的网址： http://www.fextrader.com.cn/ExchangeGS.aspFEXtrader外汇公司每天都会在外汇网址大全的论坛上发布当天的外汇盘中指导，跟着指导做一定错不了。如果资金不太多，也可以开个小吃店或者烧烤摊，不要在这个工具上投入太多，而且一定要考察消费市场，否则不要轻易投资，投资实业隔行如隔山，没人愿意教你，教会你就等于增加一个竞争对手。

金融，或其他衍生品，现在比以前规范多了，又意可以给我留言一起交流

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9，低碳生活的具体措施

1、少用纸巾，重拾手帕，保护森林，低碳生活。2、每张纸都双面打印，双面写，相当于保留下半片原本将被砍掉的森林；3、随手关灯、开关、拔插头，这是第一步，也是个人修养的表现；不坐电梯爬楼梯，省下大家的电，换自己的健康；4、绿化不仅是去郊区种树，在家种些花草一样可以，还无须开车；5、是的，一只塑料袋5毛钱，但它造成的污染可能是5毛钱的50倍；6、完美的浴室未必一定要有浴缸；已经安了，未必每次都用；已经用了，请用积水来冲洗马桶；7、关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护你的电脑；8、相比开车来说，骑自行车上下班的人一不担心油价涨，二不担心体重涨9、没必要一进门就把全部照明打开，人类发明电灯至今不过130年，之前的几千年也过得好好的；10、考虑到坐公交为世界环境做的贡献，至少可以抵消一部分开私家车带来的优越感；11、请相信，痴迷皮草那不过是一种反祖冲动；12、可以这么认为，气候变暖一部分是出于对过度使用空调/暖气的报复；13、尽量少使用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯……因为制造他们所使用的石油也是一次性的；14、如果你知道西方一些海洋博物馆里展出中国生产的鱼翅罐头，还会有这么好的食欲吃鱼翅捞饭么；15、未必红木和真皮才能体现居家品味；建议使用竹制家具，因为竹子比树木长得快；16、其实利用太阳能这种环保能源最简单的方式，就是尽量把工作放在白天做；17. 肉食至少伤害三个对象：动物，你自己和地球；18. 婚礼仪式不是你憋足28年劲甩出的面子，更不是家底积累的PK。如今简约、低碳才更是甜蜜文明的附件值；19. 认为把水龙头开到最大才能把蔬菜盘碗洗得更干净，那只是心理作用；20. 可以理直气壮地说，衣服攒够一桶再洗不是因为懒，而是为了节约水电；21. 把一个孩子从婴儿期养到学龄前，花费确实不少，部分玩具、衣物、书籍用二手的就好；22. 如果堵车的队伍太长，还是先熄了火，安心等会儿吧；23. 定期检查轮胎气压，气量过低或过足都会增加油耗；24. 定期清洗空调，不仅为了健康，还可以省不少电；25. 一般的车用93#油就够了，盲目使用97#可能既费油，还伤发动机；26. 跟老公交司机学习如何省油：少用急刹，把油门松了，靠惯性滑过去；27. 有些人，尤其是女性，洗个澡用掉四五十升水，洁癖也不用这么夸张；28. 其实空调外机都是按照防水要求设计的，给它穿外套，只会降低散热效果，当然费电；29. 洗衣粉出泡多少与洗净能力之间无必然联系，而低泡洗衣粉可以比高泡洗衣粉少漂洗几次，省水省电省时间；30. 洗衣机开强档比开弱档更省电，还能延长机器寿命；31. 电视机在待机状态下耗电量一般为其开机功率的10%左右，这笔账算起来还真不太小；32. 如果只用电脑听音乐，显示器可以调暗，或者干脆关掉；33. 如果热水用得多，不妨让热水器始终通电保温，因为保温一天所用的电，比一箱凉水烧到相同温度还要低；34. 洗干净同样一辆车，用桶盛水擦洗只是用水龙头冲洗用水量的1/8；35. 可以把马桶水箱里的浮球调低2厘米，一年可以省下4立方水；36. 建立节省档案，把每月消耗的水电煤气也记记账，做到心中有数；37. 买电器看节能指标，这是最简单不过的方法了；38. 实验证明，中火烧水最省气；39. 过去乱丢电池还可以是无知，2015年这样就完全是不负责任了；40. 随身常备筷子或勺子，已经是环保人士的一种标签；41. 冰箱内存放物品的量以占容积的80%为宜，放得过多或过少，都费电；42. 开短会也是一种节约--照明、空调、音响等；43. 没事多出去走走，“宅”是很费电的；44. 非必要的话，尽量买本地、当季产品，运输和包装常常比生产更耗能；45. 植树为你排放的二氧化碳埋单，排多少，吸多少；46. 衣服多选棉质、亚麻和丝绸，不仅环保、时尚，而且优雅、耐穿；47. 烘干真的没必要，让衣服晒晒太阳，会消毒杀菌；48. 在后备箱里少放些东西吧，那也是重量，浪费汽油资源，还易被盗。低碳生活 - 搜狗百科低碳生活(low carbon living)，就是指在生活中要尽力减少所消耗的能量，特别是二氧化碳的排放量，从而低碳，减少对大气的污染，减缓生态恶化。主要是从节电、节气和回收三个环节来改变生活细节.。低碳意指较低（更低）的温室气体（二氧化碳为主）的排放，低碳生活可以理解为：减少二氧化碳的排放，低能量、低消耗、低开支的生活方式。https://baike.sogou.com/v437193.htm?fromTitle=低碳生活

低碳生活就是返璞归真地去进行人与自然的活动，主要是从节电节气和回收三个环节来改变生活细节，包括以下一些低碳的良好生活习惯倡导低碳,呵护地球每天的淘米水可以用来洗手擦家具，干净卫生，自然滋润。艺将废旧报纸铺垫在衣橱的最底层，不仅可以吸潮，还能吸收衣柜中的异味；用过的面膜纸也不要扔掉，用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带，不仅擦得亮还能留下面膜纸的香气；喝过的茶叶渣，把它晒干，做一个茶叶枕头，又舒适，还能帮助改善睡眠。出门购物，自己带环保袋，无论是免费或者收费的塑料袋，都减少使用。出门自带喝水杯，减少使用一次性杯子。多用永久性的筷子、饭盒，尽量避免使用一次性的餐具。养成随手关闭电器电源的习惯，避免浪费用电。经过手工diy的再创造，你会发现原来废物也是宝，这样的家居环境健康且充满了创意的小欢乐“低碳一族”正以自己生活细节的改变证明：气候变化已经不再只是环保主义者、政府官员和专家学者关心的问题，而是与我们每个人息息相关。在提倡健康生活已成潮流的今天，“低碳生活”不再只是一种理想，更是一种值得期待的新的生活方式。

10，4S店里接车的工作是干什么的

售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。（一）售后服务工作由业务部负责完成。（二）售后服务工作的内容。 1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。 2、根据客户档案资料，研究客户的需求业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。 3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；（6）咨询服务；（7）走访客户售后服务管理制度（三）售后服务工作规定 1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。 2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。 3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。 4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复；不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法；仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。 5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。 6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表（附后），并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表（附后），并归档保存。（四）指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。（五）业务主管负责监督检查售后服务工作；并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结；小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告；并存档保存。（六）本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。业务接待工作制度业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，（即工作内容规定）。（一）业务接待工作程序业务接待工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序（详见业务接待工作程序图）。工作程序具体内容如下： 1、业务厅接待前来公司送修的客户。 2、受理业务：询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价；送客户离厂。 3、将接修车清洗送入车间，办理交车手续。 4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。 5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。 6、通知客户接车，准备客户接车资料。 7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。 8、对客户跟踪服务。（二）业务接待工作内容规定 1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户工作内容：（1）见到客户驾车驶进公司大门，立即起身，带上工作用具（笔与接修单）走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意（微笑点头）：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎（一般讲“欢迎光临！”）。同时作简短自我介绍。（2）如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。（3）简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意（一般讲“请走好”、“欢迎再来”）如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽；或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要求办理手续。（4）如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。（5）如属维修预约、应尽快问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户；同时礼貌告之客户：请记住预约时间。工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。 2、业务答询与诊断工作内容：在客户提出维修养护方面诉求时，我方接待人员应细心专注聆听，然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时，应先征得客房同意，然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时，应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助，以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书，应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户，同时，把检测诊断单呈交客户，让客户进一步了解自己的车况。工作要求：在这一环节，我方接待人员要态度认真细致，善于倾听，善于专业引导：在检测诊断时，动作要熟练，诊断要明确，要显示我公司技术上的优越性、权威性。 3、业务洽谈工作内容：(1)与客房商定或提出维修项目，确定维修内容，收费定价、交车时间，确定客户有无其它要求，将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。（2）客户审阅“进厂维修单”后，同意进厂维修的，应礼貌地请其在客户签字栏签字确认；如不同意或预约进厂维修的，接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”，如有我方诊断或估价的，还应通知客户交纳诊断费或估价费；办完手续后应礼貌送客户出厂，并致意“请走好，欢迎再来”。工作要求：与客户洽谈时，要诚恳、自信、为客户着想，不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户，不能表示不满，要保持一贯的友好态度。 4、业务洽谈中的维修估价工作内容：与客户确定维修估价时，一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费；对一时难以找准故障所涉及系统的，也可以采用“现象估价”，即按排除故障现象为目标进行维修收费，这种方式风险大，我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高，或市场有相应行价的、或客户指定维修的，可以用“项目定价”，即按实际维修工作量收费，这种方式有时并不能保证质量，应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中，应明确维修配件是由我方还是由客方供应，用正厂件还是副厂件；并应向客户说明：凡客户自购配件，或坚持要求关键部位用副厂件的，我方应表示在技术质量不作担保，并在“进厂维修单”上说明。工作要求：这一环节中，我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈，语气要沉稳平和，灵活选用不同方式的估价，要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。 5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间工作内容：业务洽谈中，要向客户明确承诺质量保证，应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体规定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间，并留有一定的余地。特别要考虑汽车配件供应的情况。工作要求：要有信心，同时要严肃，特别要注意公司的实际生产能力，不可有失信于用户的心态与行为。 6、办理交车手续工作内容：客户在签订维修合同（即维修单）后，接待人员应尽快与客户办理交车手续；接收客户随车证件（特别是二保、年审车）并审验其证件有效性、完整性、完好性，如有差异应当时与客户说明，并作相应处理，请客户签字确认差异。接收送修车时，应对所接车的外观、内饰表层、仪表座椅等作一次视检，以确认有无异常、如有异常，应在“进厂维修单”上注明；对随车的工具和物品应清点登记，并请客户在“随车物品清单”上签字（详见“随车物品清单”），同时把工具与物品装入为该车用户专门提供的存物箱内。接车时，对车钥匙（总开关钥匙）要登记、编号并放在统一规定的车钥匙柜内。对当时油表、里程表标示的数字登记入表。如即时送车于车间修理的，车交入车间时，车间接车人要办理接车签字手续。工作要求：视检、查点、登记要仔细，不可忘记礼貌地请客户在进厂维修单上签名。 7、礼貌送客户工作内容：客户办完一切送修手续后，接待员应礼貌告知客户手续全部办完，礼貌暗示可以离去。如客户离去，接待员应起身致意送客，或送客户至业务厅门口，致意：“请走好，恕不远送”。工作要求：热情主动、亲切友好、注意不可虎头蛇尾。 8、为送修车办理进车间手续工作内容：（1）客户离去后，迅速清理“进厂维修单”，（这时通过电脑，一些车辆统计报表也同时登记），如属单组作业的，直接由业务部填列承修作业组；如属多组作业的，应将“进厂维修单”交车间主管处理。（2）由业务接待员通知清洗车辆，然后将送修车送入车间，交车间主管或调度，并同时交随车的“进厂维修单”，并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间，时间要精确到十分钟。工作要求：认真对待、不可忽视工作细节，更不可省略应办手续。洗车工作人员洗完车后，应立即将该车交业务员处理。 9、追加维修项目处理工作内容：业务部接到车间关于追加维修项目的信息后，应立即与客户进行电话联系，征求对方对增项维修的意见。同时，应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明确答复后，立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目，业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人；如同意追加，即开具“进厂维修单”填列追加维修项目内容，立即交车间主管或调度，并记录交单时间。工作要求：咨询客户时，要礼貌，说明追加项目时，要从技术上作好解释工作，事关安全时要特别强调利害关系；要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。 10、查询工作进度工作内容：业务部根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施，尽可能不拖延工期。工作要求：要准时询问，以免影响准时交车。 11、通知客户接车工作内容：（1）作好相应交车准备：车间交出竣工验收车辆后，业务人员要对车做最后一次清理；清洗、清理车厢内部，查看外观是否正常，清点随车工作和物品，并放入车上。结算员应将该车全部单据汇总核算，此前要通知、收缴车间与配件部有关单据。（2）通知客户接车：一切准备工作之后，即提前一小时（工期在两天之内），或提前四小时（工期在两天以上包括两天）通知客户准时来接车，并致意：“谢谢合作！”；如不能按期交车，也要按上述时间或更早些时间通知客户，说明延误原因，争取客户谅解，并表示道歉。工作要求：通知前，交车准备要认真；向客户致意、道歉要真诚，不得遗漏。 12、对取车客户的接待工作内容：（1）主动起身迎候取车的客户，简要介绍客户车辆维修情况，指示或引领客户办理结算手续。（2）结算：客户来到结算台时，结算员应主动礼貌向客户打招呼，示意台前座位落坐，以示尊重；同时迅速拿出结算单呈交客户；当客户同意办理结算手续时，应迅速办理，当客户要求打折或其他要求时，结算员可引领客户找业务主管处理。（3）结算完毕，应即刻开具该车的“出厂通知单”，连同该车的维修单，结算单，质量保证书，随车证件和车钥匙一并交给客户手中，然后由业务员引领客户到车场作随车工具与物品的清点和外形视检，如无异议，则请客户在“进厂维修单”上签名。（4）客户办完接车手续，接待员送客户出厂，并致意思：“XX先生（小姐）请走好。”“祝一路平安！欢迎下次光临！” 工作要求：整个结算交车过程、动作、用语要简练，不让客户觉得拖拉繁琐。清点、交车后客户接收签名不可遗漏。送客要至诚。 13、客户档案的管理工作内容：客户进厂后业务接待人员当日要为其建立业务档案，一般情况，一车一档案袋。档案内容有客户有关资料、客户车辆有关资料、维修项目、修理保养情况、结算情况、投诉情况，一般以该车“进厂维修单”内容为主。老客户的档案资料表填好后，仍存入原档案袋。工作要求：建立档案要细心，不可遗失档案规定的资料，不可随意乱放，应放置在规定的车辆档案柜内，由专人保管。 14、客户的咨询解答与投诉处理工作内容：客户电话或来业务厅咨询有关维修业务问题，业务接待人员必须先听后答，听要细心，不可随意打断客户；回答要明确、简明、耐心。答询中要善于正确引导客户对维修的认识、引导对我公司实力和服务的认识与信任；并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以利今后联系。客户投诉无论电话或上门，业务接待员都要热情礼貌接待；认真倾听客户意见，并做好登记、记录。倾听完意见后，接待员应立即给予答复。如不能立即处理的，应先向客户致意：表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时，不能凭主观臆断，不能与客户辩驳争吵，要冷静而合乎情理。投诉对话结束时，要致意：“XX先生（小姐），感谢您的信任，一定给您满意答复”。工作要求：受理投诉人员要有公司大局观，要有“客户第一”的观念，投诉处理要善终，不可轻慢客户。客户对我方答复是否满意要作记录。 15、跟踪服务工作内容：根据档案资料，业务人员定期向客户进行电话跟踪服务。跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。跟踪服务内容有：询问客户车辆使用情况，对我公司服务的评价，告之对方有关驾驶与保养的知识，或针对性地提出合理使用的建议，提醒下次保养时间，欢迎保持联系，介绍公司新近服务的新内容、新设备、新技术，告之公司免费优惠客户的服务活动。做好跟踪服务的纪录和统计。通话结束前，要致意：“非常感谢合作！” 工作要求：跟踪电话时，要文明礼貌，尊重客户，在客户方便时与之通话，不可强求；跟踪电话要有一定准备，要有针对性，不能漫无主题，用语要简明扼要，语调应亲切自然。要善于在交谈中了解相关市场信息，发现潜在维修服务消费需求。并及时向业务主管汇报。 16、预约维修服务工作内容：受理客户提出预约维修请求，或我公司根据生产情况向客户建议预约维修，经客户同意后，办理预约手续。业务员要根据客户与我公司达成意见，填定预约单，并请客户签名确认。预约时间要写明确，需要准备价值较高的配件量，就请示客户预交定金（按规定不少于原价的二分之一）。预约决定后，要填写“预约统计表”；要于当日内通知车间主管，以利到时留出工位。预约时间临近时，应提前半天或一天，通知客户预约时间，以免遗忘。 17、业务统计报表填制、报送工作内容：周、月维修车的数量、类型、维修类别、营业收入与欠收的登记、统计及月统计分析报告由业务部完成，并按时提供财务部、分管经理、经理，以便经营管理层的分析决策。工作要求：按规定时间完成报表填报，日报表当日下班前完成，周报表周六下班前完成，月报表月末一天下班前完成。统计要准确、完整，不得估计、漏项。 18、本制度使用以下十七种表格：（1）进厂维修单（10）跟踪服务电话登记表（2）维修追加项目单（11）跟踪服务信函登记表（3）维修估价单（12）维修预约登记表（4）维修预约单（13）客户档案资料表（5）维修结算单（14）随车物品清单（6）汽车检测诊断报告单（15）业务统计表（周、月）（7）出厂通知单（16）行业相关市场情况报告表（8）售后服务卡（17）公司业务状况分析报告表（9）跟踪服务客户电话记录表车间调度管理制度为了保障生产有序、高效进行，制定本制度：一、生产高度工作的主要任务：以生产作业的维修单为依据，合理组织企业的日常生产活动，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况，组织新的平衡，保证全面完成生产任务。二、每日开班前，应检查生产准备情况，包括班组人员到位情况，设备工具准备情况，配件供应或修复待装情况，督促和协助有关部门、班组按时做好多项生产准备工作。三、根据当日应安排的作业“维修单”，及时，均衡地安排班组进行作业。调度指令必须绝对服务。班组或员工个人对调度有意见，必须先执行指令。下班后再提意见，必要时可向经理报告。四、对车间进行周期性巡视检查，不断地到各个作业工位检查工作情况，发现异常，及时处理和协调。一般情况下，每班次（4小时）车间巡查不少于4次，每次不少于25分钟。五、根据生产需要，合理组织，调剂作业晏排，以确保各工位之间的有效配合。当班组作业完成时，及时通知技术检验员迅速到工位检验。六、经常与配件部联系，了解配件情况，督促配件部及时把配件供应到车间班组。七、出现维修增加项目情况时，应立即通知业务部，以便与客户取得联系。在接到业务部增项处理意见时，应及时通知班组进行增项作业。八、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操作者接章操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运行；三是督促和检查有关单位和班组严格执行设备维修规定。九、做好车间生产作业安排的记录，统计和分析，及时总结生产过程中的问题与经验，并负责完成该工作报告。十、督促车间文明环境建设、每日检查生产现场，经常引导教育员工文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。十一、组织好生产调度会，对全车间的典型问题或情况，要及时告诉员工，以吸取教训；对工作中的优良表现，要予以表扬，以鼓励员工积极向上。调度人员在调度会前安排好准备工作，要以专业管理者的态度发言，简明扼要，启发号召力强。人事管理制度为了科学管理、合理利用人力资源，依据国家有关企业人事管理法规，制订本制度。本制度分为三部分，即员工的聘用、任用与解职。（一）员工的聘用 1、本公司所需员工一律实行招聘使用。本公司招聘员工的工作原则是“面向社会、公开招聘、全面考核、择优录用”。 2、本公司招聘员工按公司公开的招聘条件考核，选优录用。不搞内部招收。员工招聘条件另见标准。 3、应聘人员均须通过本公司的应聘人员资格考查和能力测试。资格考查和能力测试的标准由公司统一制定。 4、公司聘用员工，一律实行劳动合同制。凡本公司录用的员工，均须与公司签订劳动合同书。（另见“劳动合同书”） 5、员工试用规定：（1）应聘人员应试合格被公司录用时，即进入试用期。试用期一般为三个月。特殊情况，可适当延长，但最多不超过半年。（2）试用期满条件合格者即转为正式员工。（3）试用期满条件不合格者：或试用期内，公司方或应聘方认为不合格或不宜转正的，即按合同规定解除劳动合同。 6、员工招聘程序：（1）凡应聘人员均须填写本公司的求职表（另见“求职表”），交本公司人事管理人员登记。（2）本公司向应聘人员发出应聘考试通知书。应聘人员凭通知到公司接受资格考查与能力测试。（3）应聘人员在考试后五天内，可接到公司录用通知书。接到录用通知书的应聘人，凭录用通知书按规定时间到公司人事部门报到，并签订员工聘用“劳动合同书”。合同书一经签订，录用人员即进入试用期。应聘人员报到时，应填写“员工个人履历表”，交登记照三张，身份证复印件或外地身份证复印件并暂住证复印件各一张，交学历证书、技术职称证件。（4）试用期满，公司与应聘试用人员均认为符合聘用条件的，即自然转为公司正式合同工，如有一方认为不符合聘用条件的，即终止劳动合同书。（5）转为正式合同工的员工由转正时起享受公司正式员工一切待遇。（6）终止劳动合同书的试用员工按公司规定办完有关手续方能离开公司。人事管理制度

就是售后服务啊接车顾名思义就是车有问题找到4s店去接待车主跟车的人啊以及后面的处理工作

接车主要是，迎接客户，咨询车主维修或保养，环车检查，开具工单，派工，引领客户休息，结账等

有发展的话还是售后接车吧！虽然不知道你是什么品牌的可是不管是什么品牌的售后接车人员都是非常好的努力吧

接车的也就是调度的意思、你车什么情况跟他说一下、他再去跟后面的修车人员交代。解决问题

接车就是售后服务，主要负责接待客户车辆维修与保养统称前台接待专员

2017年茶的生产情况，红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨

本文目录一览

1，红星茶叶厂去年生茶红茶多少吨生产清查多少吨

2，请问茶叶外贸有什么特点方便采摘时看

3，福建泉州地区哪有在卖抗癌的中成药

4，中国茶叶行业发展机遇如何

5，枸杞红茶菌发酵饮料的研制

6，对于茶行业未来趋势如何看待品牌店和散茶店

7，德清并入杭州了

8，现在投资干点什么好呢

9，低碳生活的具体措施

10，4S店里接车的工作是干什么的

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