设计思维是创新的驱动茶是中国文化的代表，也是中国的一张名片。我们的愿景，是要让中国茶叶重新走向世界。做好设计和创新，真的是一件非常不容易的事情。如果一个让用户使用起来非常复杂的产品，一定是设计师和工程师的简单所造成的。产品背后的复杂，才能够让用户真正的变简单，把用户的体验做好。而产品背后的复杂需要公司、工程师、设计师，以及所有相关的专业人员一起努力，所有的困难解决好，呈现给消费者那一刻，让他们的感受是愉悦的。
最后一点，我想讲讲狭义的设计思维与广义的设计思维。在一个商业的世界里，除了产品需要设计之外，营销模式、产业链模式也需要设计，只是用不同的表达方式在不同的垂直方向上去表达。我们过去对于设计思维的理解，可能在专业的方向上偏垂直了些。那么，在商业世界应用的时候，我们可以把它看得更宽。我曾经认真读过原研哉那本《设计中的设计》，这本书读完之后，我当时就记住了一句话：设计为需求服务。
如何评价小罐茶在茶行业的表现？
作为一个传媒行业的从业者来说，看到小罐茶更多的是关注于它的商业模式。杜国楹的小罐茶2018年卖了20个亿！小罐茶推广它走的是传统媒体路线，2017年央视播出了长达3分钟的小罐茶专题片。那年朋友送来的小罐茶10罐茶叶40克，售价500元，这还是普通装，听说还有更贵的1500元，根据茶叶成本，业内人士简单估算，以零售价来计，利润率应该在90%以上。
从“6000元一斤的小罐茶”涉嫌征收国人的智商税，到“大师作”的广告涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，自小罐茶问世以来，顶着“茶中贵族”的小罐茶，一直充满了争议。小罐茶在传统媒体营销上虽然有优势，但是却十分头疼如何利用新媒体营销方式，去渗透到更多年轻用户心智中，不论如何努力，写出来的文案还是带有浓厚的老年干部气息。
两年卖出10亿，现象级茶品牌小罐茶是如何玩转新零售的？
小罐茶重要的商品属性和功能就是：做成与中华、茅台一样识别的高端礼品。原来，我还在想小罐茶走高端商务路线，又请了苹果的门店设计大师做了门店的形象设计，为什么不见小罐茶在机场设直营店或加盟店呢？对标中华和茅台，意味着小罐茶要走“烟酒茶”的营销通路。它自己不投入太多的资金在机场设点，而是借助于名烟名酒店的渠道优势和客户资源，走小罐茶高端礼品的渠道。
