茶叶经销商再次拜访计划，销售再次拜访客户以什么名义去

来源：网络时间：2025-06-14 16:23:36 编辑：第一茶叶手机版

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1，销售再次拜访客户以什么名义去
2，开茶叶店要如何开发大客户呢
3，我是学做销售的在公司待了几个月现在公司要求出差了不知道第
4，怎样拜访经销商
5，客户进行初次拜访后如何进行再次拜访呢
6，销售人员如何拜访经销商
7，谁能帮我写一份茶叶营销策划书
8，如何再创造拜访机会
9，金牌销售员是如何第二次拜访客户的
10，销售人员如何做好拜访计划

1，销售再次拜访客户以什么名义去

就说 1、嗨X总你上次来招待不周这次特地登门表示歉意 2、嗨 X总今天刚您这边见完客户您在公司吗特地来拜访拜访您

没看懂什么意思？

销售再次拜访客户以什么名义去

2，开茶叶店要如何开发大客户呢

一、多方面了解顾客以后再开展拜访在开茶叶店应当建立一个优良的协作团队，针对大客户的开发应当有所目的，而且主次地开展着，这样才可以有很好的成功出单。那怎样开发大客户？如何做呢？最先可以分配一些相对比较细心的店员去开展大客户资料的收集，而后再分配人员开展电话销售一探虚实。如果发现了有意向的顾客就可以分配拜访，最后达成了基础的合作意向。再就是分配专业人士开展面谈，以后就是售后的维护了。在这一过程当中必须要一环扣一环，不然易于因准备不多方面而被顾客所回绝。二、成为你所销售商品的专家大顾客和平常的顾客不太一样，针对专业能力的标准会相对比较高。所以，这针对茶叶店的店员来讲，这是提高本身专业知识的成长机会。针对每款茶叶，是不是专业，是不是充足了解，就变成了茶叶是不是成交的关键步骤。因此，成为茶行业的专家，不仅针对每个茶类的生长自然环境、茶树品类、制作工艺及历史发展、茶性茶味等了然于胸，还要对同行竞争者的有关产品质量及价格谙熟于心，这样就定会获得顾客的高度信任，对促使业务流程十分有帮助。三、为顾客创造财富要是能为顾客造就与众不同的市场价值，那自然能获得茶叶市场的优点。可是就现阶段的茶叶店来讲，其同质化十分地严重。所以，怎样以茶为载体，为顾客提供更多的市场价值，便是可以促使顾客协作成功的核心。要是想要长期性地协作的话，唯一的方式就是为大顾客的组织不断创造财富。只能造就了市场价值，你才算是无可替代的。四、关注竞争者茶叶的终端市场竞争十分地激烈，一些时候大顾客并没有选择和这一茶品牌协作。并不是是因为他们没有这一需求量，反而是因为同行的竞争者更能够满足他们。所以，开茶叶店要多加关注竞争者，要能够寻找到真正的竞争者，有的人认为顾客就是竞争者，这其实是不正确的。击败了竞争者的同时基本就有着了大顾客。以上这四点就是针对开茶叶如何开发大顾客的分享了，一个大顾客能够顶很多散客。想要开发大顾客，还是要充分了解到顾客的需求，然后根据顾客的需求去满足。

开茶叶店要如何开发大客户呢

3，我是学做销售的在公司待了几个月现在公司要求出差了不知道第

建议，首先要熟悉你们的产品性能，其次，了解所拜访的经销商大致的经营状况。再次，给自己提出经销商可能会提出的问题，你如何回答等。供参考

你好！你打字不易，采纳哦！

我是学做销售的在公司待了几个月现在公司要求出差了不知道第

4，怎样拜访经销商

“去拜访客户，说明来意后，下面我就不知道该说些什么了。” “客户对我的谈话不感兴趣，对我态度冷淡，让我站也不是走也不是，十分尴尬。” 销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑：除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外，还应说些什么好呢？销售人员每一次对客户的拜访，不可能都是只谈交易细节。销售活动不是机械运动，谈交易之外的一些话题，也能促进销售。 1.引起客户的注意和兴趣。客户不会放下手中的所有工作，专心致志地听销售人员的介绍。销售人员必须用某种话题，引起客户的兴趣，把注意力放到你的身上。 2.向客户推销自己，赢得客户的好感和信任。通过某些合适的话题，赢得客户认可。然而，许多销售人员常犯的错误表现在三个方面：左错误：销售人员见了客户直奔主题，直截了当地向客户推销产品。对此，日本著名销售专家二见道夫评论道，“一开口就谈生意的人，是二流业务员”。右错误：销售人员采用迂回策略，见了客户天南海北，云山雾罩，不知所云，浪费客户的宝贵时间。还错误：还有一些销售人员，见了客户说明来意后，便不知再说些什么，无话找话，引不起客户的兴趣，自己也倍感尴尬。　　生意话说什么　　失败有原因，成功有道理。在商言商，生意人要说生意话。销售人员去拜访客户时，有许多合适的话题，能促进销售。以下10类话题，可以让销售人员既能引起客户的注意和兴趣，又能打动客户，赢得客户的好感。　　 1.谈客户的销售情况销售人员可以询问客户公司的销售情况：销售形势好，好在哪里？销售形势不好，问题在哪里？客户公司经营的产品中，哪个卖得好？客户最近有什么计划，有什么打算？ …… 　　 2.谈自己公司的情况销售人员要成为企业的吹鼓手，多向客户传递公司积极和正面的信息。客户不仅要对产品抱有信心，而且要对企业抱有信心。当客户觉得你的企业有实力、有发展前途时，自然也就有合作的兴趣。所以销售人员多给客户介绍公司的情况，包括—— 公司制订的新的发展目标；公司新生产线的投产；公司新引进的设备；公司技术发明情况；公司管理能力的提升，如最近通过ISO9002认证；上级领导到公司视察；公司领导被评为劳动模范，或选为人大代表、政协委员；公司最近在哪些区域市场运作非常成功；公司下一步在营销、管理上将会推出的大动作；公司对客户的利好消息； …… 　　 3.谈产品情况公司新产品的研发情况；公司准备推出什么新产品；产品优点、独特卖点；新产品满足哪部分市场需求？新产品的市场机会点在哪里？哪类产品、款式销售呈上升趋势？哪些下滑？竞争品牌有没有出新品？其新品有什么优劣势？我们应当开发什么新产品？ …… 　　 4.谈顾客（用户）本地市场顾客的消费特点是什么？比如是重品牌，还是重促销？相邻市场的顾客有什么特点？顾客喜欢什么样的品种、功能、款式？当地流行什么？不同层次顾客消费特点有什么差异？本地风俗习惯对消费者的购买心理有什么影响？发生在顾客身上的轶闻趣事？二批商的情况；终端店的情况； …… 　　 5.谈市场信息日本企业界遵守一个营销准则：“向客户提供有用的信息，是业务员送给客户的最好礼品。”一位销售人员自己收集市场信息，然后把收集到的市场和技术等方面的信息打印在纸上，每次拜访客户时，先送上一份市场信息小报。客户对销售人员刮目相看。销售人员可以提供给客户的信息，包括—— 国家产业政策的变化及对销售的影响；本产品的行业新闻；相邻市场的运作情况；竞争对手的动向；当地市场其他同类产品的销售状况；行业发展前景及发展机会； …… 　　 6.谈经验销售人员可以向客户介绍一些有意义、有启发、可借鉴的成功经验—— 其他客户的成功案例；其他市场上，我们产品的销售经验；介绍相关业态的运作模式；介绍利益来源和保障；与相关业态合作的省钱方法；竞品有什么好经验；其他行业有什么好的促销方法；在书上、报纸、杂志、电视上或其他企业处了解到的新的促销方法；实用的营销及管理的方法与经验；客户眼下正关心的某个问题的解决方法及经验；自己最近做何事所受到的启发；自己从什么书中受到什么有益的体会；对客户营销及管理上的一些问题提出改进意见；

5，客户进行初次拜访后如何进行再次拜访呢

这个其实很简单。。。你在第一次拜访客户的时候。。。就要尽自己最大的努力了解客户的需要。。然后第二次就针对客户的需要进行再次拜访。。一般从别人的弱点下手。成功的机率是很大的。。

主动打电话，询问客户是否需要帮助，问他们对你的产品和服务有什么看法！

打电话，问好，然后寒暄一下，在切如正题，要沉住气！

6，销售人员如何拜访经销商

厂家业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样，相当至关重要。良好的开端就是成功了一半，虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的讲了N多遍，可是在现实中，还是有很多厂家的业务人员在首次拜访经销商时，在内容及形式方面没有把握好，厂家业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样，相当至关重要。良好的开端就是成功了一半，虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的师讲了N多遍，可是在现实中，还是有很多厂家的业务人员在首次拜访经销商时，在内容及形式方面没有把握好，沟通内容无法引起经销商老板的兴趣，甚至失去合作机会。笔者作为一名经销商，实在是见过太多厂家业务人员在上门拜访时，犯了许多看起来很低级的错误，在此整理出几点，以供各位参考之用。1. 准备谈话大纲在拜访经销商之前，一定要提前准备谈话大纲，尤其是首次拜访经销商时。最起码要做到有步骤、有层次。不要想到哪里说到哪里，或者是被经销商主导着谈话内容。有些厂家业务人员拜访经销商时，因为事先没有准备谈话大纲，在谈话时经常出现冷场，使得经销商兴趣索然2．预约在拜访客户前，提前进行预约，这是个再简单不过的商业礼仪了，但是仍然有很多厂家业务人员在事先没有预约的情况下，直接冲到经销商公司里找老板。这事先预约一下，一没有成本，二来也是显示礼貌，为什么不遵守呢？与经销商预约，也得有技巧，就是通过公司总部来预约，而不是业务人员自己来预约。在经销商看来，这两种预约形式是有区别的，若是总部直接电话过来预约，那则说明这次拜访是厂家的企业行为，形式上也比较正式和郑重，同时也能一定程度说明厂家对这块市场的重视，顺带着还能提升一下厂家的正规化形象。若是业务人员自己电话预约，那有可能说明这次拜访只是厂家业务人员的个人行为，其沟通内容的可靠性还有待考证。在与经销商进行预约时，一定要确定准备的上门时间，或者提前算算对方每天什么时间段比较闲，别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访，一般来说，下午三点到四点半相对比较轻闲一些。3．带几个人去首次拜访经销商时，厂家业务人员的数量要有所控制，单人去不合适，很容易让经销商老板认为这厂家实力小，区域市场就只有一个业务人员。若是去的人数超过三个以上，又不合适，过多的人会让经销商有压力感，再说，这又不是上门打架的。一般来说，厂家业务人员上门的人数要么控制在两人，要么与对方的出场人数相对应。另外，厂家的人员还得有所分工，有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和经销商老板话说，那就乱了。4．见面不要乱开玩笑有些厂家业务人员喜欢见面自来熟，与经销商老板初次见面，就开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感，其实这样做并不合适。因为，作为第一次上门的厂家业务人员，你根本无法知道经销商老板是个什么样脾气和性格的人，或者说，无法了解经销商老板当时的心情是怎么样的，刚见面就开玩笑，是很不恰当的。万一这经销商老板正遇上个着急上火的事，你却刚见面就开玩笑，这不是火上加油嘛。所以，在初次拜访经销商时，刚见面时的语气语态平和，切忌乱开玩笑，并且要迅速判断老板当时的心情，为接下来采取什么样的沟通形式做选择。5．顺利进门现在大点的经销商公司也开始有前台和接待了，这前台人员有项工作就是替老板挡驾，对待一些有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，老大好见，小鬼难缠，许多厂家的业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。之所以被挡在门外，往往就是因为厂家业务人员说话含混不清，把拜访经销商说成来找你们老板谈谈，结果直接被前台接待认定是上门推销员，直接以老板不在家等理由给打发了。其实，这个问题也简单，进门后直接告诉前谈，与你们的X老板已经约好，过来谈点事情，千万别吞吞吐吐的说不清楚，更不能说想找你们老板谈谈。6．别带样品及企业资料许多营销专家告诉业务人员，在首次拜访经销商时，一定要带上企业和产品介绍资料，还要有样品和价格表合同之类的东西。其实，这些营销专家一定没做过经销商的，要是做过经销商的话，绝对不会教业务人员第一次拜访经销商，就把这些东西带上。原因其实很简单，要是厂家的业务人员第一次上门拜访，就把相关的资料和样品带上，那说明什么问题呢？说明这个厂家的业务人员是在来之前是有所准备的，是很想与经销商把生意做成，是怀抱着希望来的。那么作为经销商，自然就会拿捏厂家的业务人员，反正也是你上门来求着我做生意的，在相关的条件上，自然就会拉的高些。反过来看，若是厂家业务人员双手空空，什么都不带，只是来上门认识接触一下，那则说明这厂家的业务人员是在进行市场的考察，并不急于与我合作。一般来说，不急于与经销商确定合作关系，而是花费一定时间精力进行前期市场考察的厂家，往往都是一些实力规模较大，市场思路较为稳健成熟的厂家。所有，建议厂家的业务人员们在第一次拜访经销商时，不要带样品及企业产品资料，最多带张名片就行了。7．在进门之后在进得老板办公室之后，还有几点需要注意的：一是别乱叫老板娘，老板身边的女人不见得就是老板娘，除非老板主动说明这就是老板娘。二是客随主便，听由老板安排坐席。并在整个谈话过程中，厂家业务人员不要自行更换位置。三是名片礼仪，接过经销商老板的名片后，一定要当场仔细阅读下，寻找上面的相关信息，这些信息往往就是你们展开对话的切入点。尤其需要注意的是，在接受对方的名片后，一定要把名片妥善放置好，放入衬衫口袋，钱包，或是笔记本中，千万切忌把对方的名片一直放在手里把玩，或是直接扔在桌上。四是确认对方今天的空闲时间，做下来后首先询问经销商老板接下来的时间安排，估计会有多少时间让大家在一起聊聊，三十分钟还是二个小时，或者整个下午都没事。这时，厂家的业务人员可根据经销商老板所提的时间长度，调整自己的谈话内容。这里有点需要注意的时，在第一次拜访经销商时，无论经销商老板声称有多少时间留给你，但从效果的角度来说，第一次拜访经销商，最多停留三十分钟。8．语言沟通中的注意要点在正式展开与经销商老板的沟通后，在言语上还有几点需要注意的方面：一是主动告知这次前来沟通的意图，是来想认识一下，还是通过老板了解些市场情况。经销商老板很是忌讳厂家的业务人员说来说去，就是不说这次来拜访的真正意图

7，谁能帮我写一份茶叶营销策划书

1：调查当地经营茶叶的竞争情况，对各个经销商的分布都有一个详细的了解。2：调查竞品茶叶属性（包括产地、质量、口感、价格等）。3：调查当地的消费结构（包括购买力、人群分布（位置分布、年龄结构等）、消费人群等）。4：分析自己的茶叶产品与竞品的优势与略施，从而在宣传上突出自己产品的优势。把以上调查做完后给出自己的结论，最好估计出自己茶叶所能产生的大概利润。以上只是个人经验，希望能对你有所帮助。

8，如何再创造拜访机会

如何创造再访的机会一、要有”含情脉脉”的期待如果业务伙伴在拜访过程中无法给客户留下良好的第一印象，并没有表现出强烈的再访意识与欲望，那么肯定就不能想方设法地为再访“设伏笔”，或者大胆预约，这势必给第二次拜访增加了难度期待是一种力量，你拥有再次拜访的期待必能条件反射地创造机会，并实现愿望二、要有“日久生情”的耐心目标方向×工作效率=管理效能这个公式可以同样运用在销售中，有经验的业务伙伴在拜访目标客户时都会掌控好约谈的话题和时间，提高约谈效率，时间一到马上走人，把有些问题留到下次再谈。用这种方法就可以到“日久升情的效果，并初步拥有互相信任的体验和基础三、要有“借物抒情”的技巧在拜访客户时，把宣传单、名片、投保建议书等所有资料依次性全部给了客户。这种做法可行么？其实，熟练的业务员，会用“挤牙膏”的办法给予有关资料。比如，初次拜访时不留名片，过一段时间以给客户送去名片为借口送到再次拜访的目的。以此类推，你可用给客户送宣传单、保险资讯、建议书、春联等借口分别再次拜访客户。此外，还能以到客户周边办事顺路为借口去拜访客户、以邀请客户参加演出或公司举办的晚会等为借口再次拜访客户等等四、要有“适时放电”的功力愉悦的约谈将给客户留下难忘的记忆，并令客户期待有再次约谈的机会。那么愉悦约谈的基础是什么？是以营销员丰富的阅历和知识为前提条件，使客户能够在约谈中获得真知灼见，收到“听君一席话，胜读十年书”的效果。因此，为了要有效“放电”打动客户，首要的任务必须充电。当今强调人格魅力、亲和力和影响力对销售的作用过程中，我们应该靠学习来完善自我、提升自我。

任务占坑

9，金牌销售员是如何第二次拜访客户的

额

内容简介：第一次拜访客户不成功，还能进行第二次拜访吗?如果第一次拜访客户不成功，我们就这么白白浪费掉了一个客户资源吗?如果可以第二次拜访客户，那么我们应该怎么做呢?这正是世界工厂网小编想和大家一起分享的! 上学的时候，我们遇到了困难总是会听见老师在旁边谆谆教导“Do it again and again !”现在工作了，做的还是最具难度和挑战性的销售工作，找客户、拜访客户，可是成功的又有几何?拜访过的客户还能再次做拜访吗?第二次拜访客户能成功吗?如果能成功，那么如何第二次拜访客户才能成功?是的，可以多次拜访客户，这也是我们常说的不断的重复下去，困难将不再是困难。但是，一定要注意哦，第一次拜访成不成功，都不能决定第二次拜访的结果，第二次拜访应该更注意技巧哦! 那么，我们应该如何第二次拜访客户呢?第二次拜访客户应该注意的事情有哪些呢?如何第二次拜访客户才能让客户更加信任我?这正是我们今天所要讨论的，跟世界工厂网小编一起来看看吧! 如何第二次拜访客户?第二次上门关键在机智! 一般来说，只要你第一次拜访时人家没有把话说绝，比如说“甭再来了”或“我们不希望再看到你”之类的话，作为推销员，你就得坚持下去;一般来说，作为行业内的生意人，很少有人把话说得这么绝，做这种断自己后路的事。那么，如何第二次拜访客户?第二次拜访客户应该做些什么呢? 有很多推销员觉得自己对客户的重复拜访是在做无用功，因而心里容易产生厌烦情绪。其实，每一单生意都有一个过程，都需要步步为营，一次拜访就是一次的积累。如果你第一次拜访没什么效果的话，那你在第二次去拜访时，如果有机会进入正题谈合同当然好，没有机会也不要紧，主要是多交流;你既要去了解客户，也要让客户多了解你。推销员最好有一定的口才。如果你口才好，你就发挥你这方面的优势，从前三百年到后五百年，从高雅到粗俗跟他们穷侃，这样你就可以一点一点地摸清客户的个性和兴趣等。你在与对方闲聊的同时，也就知道他们喜欢什么和讨厌什么了。比如，第二次去时带点小礼物或请人家吃顿饭，就知道对方想要什么或者喜欢吃什么了。当然，有些信息你这么穷侃也不一定摸得到，这样你就得要想些法子，设法让对方高兴，在他们飘飘然的时候，钻到你设的套里去。比如，你想了解他们现在为什么对你的产品还不感兴趣;他们之所以现在还没有兴趣，可能是他们与你的对手关系不错。但是，他们之间好到什么程度了呢，他们之间是否有空子可钻呢，于是，你就可以这么说：“像我这样有心没肺的人，怎么可能跟他们公司的人(竞争对手)相比呢?!”这么一来，客户就有可能会把头伸到你的套子里来：“你这是瞎猜!”正好，你就可以接着这么说：“某某公司的人要是没有点手段，能被你们这样的大公司看中，我想拆都拆不散?”你在捧了对手基础上再捧他，不留一点人工痕迹。被你这么一捧，对方心情自然就好，肯定会放松警惕，开始飘飘然;一飘飘然，自然就会有什么说什么，比如对手公司价格太高或售后服务跟不上，等等，他们两家之间的恩恩怨怨就会这样慢慢被抖露出来;当然，你也可以这么捧对方：“像您这么能干的人，进我们这种小玩艺儿，还不就是你一句话吗?!”你这么一捧，对方可能就会笑着反驳：“你想骂我是不是?进货的事哪轮得上我们这种小兵说话?进谁的货与不进谁的货，全凭我们采购部王总一枝笔!”这样，你就知道你下次进攻的主要目标在什么地方了。由于是第二次拜访，有些客户再次看见你时，即使不烦你，心里多少也会有些戒备了，所以，推销员第二次上门时，一定要比第一次更放得开。如果你心理准备不足，一旦碰个钉子，心里又会紧张，水平就发挥不出来。正因为你是第二次去了，对客户的性格和兴趣等方面有了一定的解了，所以，你要能根据对方的情况作些相应的准备，把对方的厌烦转化为好感。第二次去能否有进展，关键在于你是否灵活，把握住机会。

10，销售人员如何做好拜访计划

原发布者:彡彡九图文　　篇一：如何合理制定客户拜访计划　　如何合理制定客户拜访计划　　课程描述：　　很多销售人员刚入行的时候对销售事业充满激情，踌躇满志。但是，时间长了，销售人员就会进入行业的瓶颈期。这个时期处理的好就有可能突破瓶颈，在行业内蒸蒸日上；否则，就有可能固步自封，在这个行业消失。　　在日常的销售工作中，养成制定科学合理的客户拜访计划的习惯，销售人员在面对销售瓶颈的时候就能有的放矢，积极面对，转变不利局面。　　本课程结合三个典型、有趣的客户拜访案例，寓教于乐，为一线销售人员指点迷津，传授合理制定客户拜访计划的要点和方法。　　解决方案：　　他山之石，可以攻玉！　　虽然销售人员都会制定不同的客户拜访计划，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。　　合理制定客户拜访计划，一般包含五个方面。　　一是制定阶段性目标二是客户筛选　　三是制定可衡量标准　　四是访后总结　　五是计划调整　　一套科学合理的客户拜访计划是销售人员客户拜访的必要准备。在这节课中，我们讲述了制定阶段性目标、进行客户筛选、制定可衡量标准三个案例。　　首先，制定阶段性目标。阶段性目标可以分为日工作计划、周工作计划和月工作计划。日工作计划要按照紧急和重要程度，把紧急又重要的任务放在最前面处理，其次处理紧急但不太重要的任务，再次处理不紧急但重要的任务，最后处理不紧急不重要的任务，

一、拜访计划毫无用处吗二、设计拜访计划计划的内容可以形象地用“5W1H”来表示:（1）Who（谁）。这就是指计划拜访的对象，是潜在客户还是现实客户，是你喜欢的客户还是你讨厌的客户，是离你近的客户，还是离你远的客户等。销售员如何做好拜访计划在拜访客户之前，销售人员最好先拟定一个拜访计划，以提高拜访的效率一拜访计划毫无用处吗提到拜访计划，有的销售人员可能会立即举出以下这些理由来说明拜访计划毫无用处：1销售人员经常会遇到一些突如其来的事情销售人员确定拜访计划可以增强行动的自觉性，提高拜访过程中的效率，尽可能多地拜访客户，而且拜访计划也是销售人员分析推销效率时的重要参考资料拜访计划中清清楚楚地说明了最佳的拜访路线和拜访顾客的顺序，这样销售人员就可少跑冤枉路，而不至于看似整天忙忙碌碌其实却没有拜访几位客户你是在一天工作开始时拜访，还是在一天工作结束时拜访，抑或在一天工作中最繁忙的时间拜访，你是在天气好时拜访还是在天气不好时拜访

1)电话约访的要领－－电话约访的重要性：提高工作效率、节省时间、电话约访的物件（陌生人、朋友、朋友介绍）、名单种类（公会亲友活动杂志社团协会邻居同学录名片交换月刊电话本以前同事报纸推荐名单熟识）； 2)电话约访的原则："热"、"赞"、"精"、"稳"--（热情，赞美，精简，稳重，喜悦，肯定）约访不代表说明，仅是约见面时间，地点即可；--（简短有力、不要超过3分钟）约访（内容）7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55% 用电话脚本：好处-工作时可100%投入，不会离题； 3)电话约访前的暖身运动－－做生理暖身运动自我确认词句-马上行动、我爱我自己；心理预演 -上次成功的感觉；注意表情 -注意脸部表情及肢体动作，想着上一次成功的感觉；不被干扰 -请别人代接电话打电话工具 -镜子、名单（100）、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录； 4)重点要领－－简短有力、创意性、吸引力开场白；热、赞、精、稳-热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松；三分钟原则 -不要在电话谈训练，记录谈话内容；三不谈 -产品、自己、公司；三要谈 -提升获利率、相关行业、家庭亲密度引起对方好奇 -兴趣、幽默一笑；名中脚本之要领 -完全陌生、缘故、推荐名单，熟识。。。等脚本；确定时间、地点 -见面时间、地点、再次敲定确认；高潮结束 -给对方的期待例：见了面，相信你一定会非常高兴的！约访中的赞美 -这时赞美，但求真心真诚自然约到人后，欢呼一下，保持心情，继续邀约、记录重点 -客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈 5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的